Замовляла для сина куртку, вагалася між двома розмірами, обговорила з продавцем, якщо не підійде розмір, можна замінити на інший. Дякую продавцеві, що пішла на зустріч, але продавець відправила заміну в іншому кольорі, навіть не попередивши про це. Враження двояке.